IT SERVICES

IT SERVICES

GVTは日本語・英語でのバイリンガルなリソースを通じて、異文化・異言語間の垣根を越えた様々なサービスのご提供が可能です。

HELPDESK PACKAGE

年間サポートサービス：
　 無制限リモートサポート（電話・Eメール・オンライン）
　 メンバー専用サイトへのアクセス
　 ２４時間以内の一次応答
　 日本語・英語両言語でのサポート

call center worker
Hand with network cable in a technology data center.

ONSITE MAINTENANCE

現地訪問（オンサイト）サポートサービス
アメリカ国内全土出張可能
緊急サポート、ソフトウェアバージョンアップ等々多岐ニーズに対応
ヘルプデスク（リモート）サポート契約と共にご購入も可能

INSTALLATION AND IMPLEMENTATION SERVICES

ソフトウエア・ハードウエア導入、システム設定、カスタマイズ等々、オンサイトでのシステム導入サービスを提供致します。

Storage system. Close up of hard drives standing in the server in the modern data center
Lecturer Helps Scholar with Project, Advising on Their Work. Teacher Giving Lesson to Diverse Multiethnic Group of Female and Male Students in College Room, Teaching New Academic Skills on a Computer.

TRAINING

CATIA V5、3DEXPERIENCE CATIA、3DEXPERIENCE ENOVIA に対応した独自のバイリンガルトレーニング
英語および日本語の両言語に対応。
オンライン、現地訪問、またはミシガン州およびオハイオ州のトレーニング拠点にて受講可能です。
トレーニングに必要なハードウェアはGVTが提供します。
貴社の具体的なニーズに応じてカスタマイズされたトレーニング内容をご提供します。